Уведомления и электронная почта¶

У системы уведомлений Forum Pro одна задача: сообщать участникам о том, что им важно, не заваливая их лишним.

Колокольчик¶

Авторизованные участники видят колокольчик уведомлений на панели инструментов участника с актуальным числом непрочитанных. Он охватывает:

• Ответы в темах, которые участник отслеживает
• Цитаты его сообщений
• @упоминания
• Активность в отслеживаемых разделах
• Решения модерации по его контенту
• Значки, которые ему выдали
• Принятие его ответа как решения

{forum}/notifications перечисляет всё это с переходом к сообщению в один клик и действием отметить всё прочитанным.

Всплывающие уведомления¶

При включённых обновлениях в реальном времени в момент появления ответа, упоминания или личного сообщения выезжает небольшая карточка. В ней указан отправитель, показан фрагмент личного сообщения и есть прямая ссылка на сообщение или беседу.

Объединение серии уведомлений¶

Двенадцать ответов в отслеживаемой теме дают одну запись в колокольчике, а не двенадцать. Именно от этого зависит, будут ли уведомления включены постоянно или их отключат на второй неделе.

Уровни отслеживания¶

Участники выбирают уровень отслеживания для темы и для всего раздела в списке, где объясняется каждый уровень:

Участники автоматически отслеживают темы, которые создают или в которых отвечают. Это значение по умолчанию можно изменить в настройках, чтобы тот, кто отвечает на множество вопросов, не подписывался на каждую затронутую ветку.

Электронная почта¶

Почта повторяет колокольчик с учётом предпочтений участника и настраивается каждым участником в {forum}/settings:

Переключатели по типам позволяют получать упоминания сразу, а всё остальное — в дайджесте.

email:
  throttle_minutes: 15   # не более одного письма-уведомления участнику по теме за окно

Каждое письмо содержит подписанную ссылку для отказа в один клик, поэтому участник может остановить конкретный поток, не входя на сайт.

Доставка¶

Почтовые уведомления ставятся в очередь и обрабатываются фоновым процессом с повторными попытками и задержкой при сбое. Важны два свойства:

• Сообщения адресованы индивидуально. Forum Pro никогда не помещает участников в скрытую копию, поэтому один возврат письма не раскрывает весь список.
• Отправленные данные удаляются по расписанию (retention.purge_sent_emails_after_days, по умолчанию 7 дней), поэтому в базе не накапливается копия каждого когда-либо отправленного уведомления.

Состояние доставки можно проверить в Admin → Forum → Status, где показано количество ожидающих, неудачных и завершённых заданий.

Личные сообщения¶

{forum}/messages — полноценная система обмена сообщениями между участниками.

messages:
  enabled: true
  max_participants: 5           # человек в беседе, включая инициатора
  max_threads_per_hour: 10      # 0 отключает
  max_messages_per_minute: 10   # 0 отключает

• Беседы бывают один на один или групповыми, до max_participants человек.
• Конверт на панели инструментов показывает актуальное число непрочитанных, а новые ответы появляются в открытой беседе без обновления страницы.
• Архивирование разделяет входящие на активные и архивные.
• Массовое архивирование и удаление с выбором всех на странице и всех N элементов помогает очистить тысячи импортированных сообщений, сохранив несколько нужных. Выберите всё, снимите отметки с тех, что нужно оставить, и удалите остальное.
• Блокировка останавливает новые беседы и прямые ответы в обе стороны.
• На сообщения можно пожаловаться модераторам, которые видят только пожалованное сообщение, а доступ записывается в журнал аудита.

Вложения в личных сообщениях используют ту же систему загрузки, что и сообщения на форуме, поэтому действуют те же ограничения размера и типов файлов.

Временные участники и сообщения¶

При provisional.block_messages: true (значение по умолчанию) новые учётные записи не могут начинать личные беседы. Это закрывает самый распространённый способ спама на форуме с публичными профилями участников. См. Защиту от спама.